金沙娱场app下载声望服务中心

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呼叫中心和客户服务操作处于活动状态

我们的呼叫中心和客户服务运营(在车间服务的现场和行走)被激活与政府的指示保持一致,并应用所有Covid-19预防措施。

我们希望重申,政府确定的锁定/遏制区不会在进入和现场服务中提供。要查找您的地区或PIN码在锁定/遏制区内,我们请您访问各自的市政公司网站了解更多详情;但您仍然可以联系我们的呼叫中心,我们将向非锁定位置注册您的投诉。对于锁定位置,我们的团队将取消您的投诉详细信息,如姓名,地址,型号,保修等,并将客户服务团队与锁定发布后的规范进行自动注册和访问。

每个声望产品金沙娱场app下载都有有限的时期保修,并在销售服务和客户支持后确保。我们的价值并感谢我们的客户和他们的购买决定在美国的信任。客户服务团队致力于为级联客户支持和售后服务提供课堂,以确保承诺的价值和喜悦被送到我们尊敬的客户。TTK 金沙娱场app下载PRESTIGE提供一家专门的呼叫中心,由印度各地的授权服务中心提供支持。客户可以达到TTK威望,以报告产品面临的任何问题,如下金沙娱场app下载所示。

注册您的投诉 -

TTK结束客户服务#:

Whatsapp no.97423 34411;

国家助理器没有1800-123-334411(免费收费);

BSNL / MTNL客户:080-6846 9897(收费);

呼叫中心工作时间:周一至周日,上午8:00至晚上8:00;

Helpline电子邮件ID:customercare@ttk金沙娱场app下载prestige.com.

TTK经销商护理#:

Whatsapp no.97423 34411;

呼叫中心帮助管:080 - 4687 2000(收费);

呼叫中心工作时间:周一至周六,上午11:00至下午8:00;

对于服务升级,请与您的客户投诉号码联系以下联系:

VOC经理:easalation.manager@ttkp金沙娱场app下载restige.com.

RSC工作时间:周一至周六,09:30至下午6:00(周日和地方假期)

ASC工作时间:周一至周六,上午10点至晚上7点(星期日和当地假期节假日)

TTK 金沙娱场app下载Prestige经销商可以与经销商股票或最终客户单位发出的经销商护理商,以便在经销商处进行维修。

过程:

  • 最终客户可以致电国家帮助热线号码,并将产品相关问题或通用查询或安装请求解释到帮助热线管道。
  • 在理解查询后,执行执行将有助于通过为“家庭服务”符合要求的投诉,以便拨打客户密码的符合条件的投诉来协助调试投诉或注册产品相关问题的投诉。
  • 有两种类型的服务:“家庭服务”和“随身携带服务”。
  • 金沙真人娱乐场符合“家居服务”的产品:空气油炸锅,空气净化器,烧烤炉,食品加工机,混合组合炉灶,感应厨师顶部,液化石油气炉,搅拌机研磨机,龙头搅拌机研磨机,厨房罩,微波炉,OTG,电饭煲,蒸汽清洁剂,电动拖把,净水器,湿磨机。
  • 选择符合“携带金沙真人娱乐场服务”的产品:压力炊具,炊具,压力烹饪商品,多炊具,烧瓶,瓦尔护罩,打火机,蔬菜切割机,咖啡壶,深炸锅,电斩波器,电烧烤,翻转箱,手搅拌机,手工搅拌机,蒸汽熨斗,水壶,榨汁机,梯子,灯笼,马萨拉磨刀,微波炉,微波炉,多磨机,Ozoniser,披萨制造商,爆米花制造商,罗提制造商,三明治制造商,SS器具,烤面包机,水瓶子。
  • 选择符合“安装金沙真人娱乐场/演示”的产品:空气净化器,内置滚刀*,食品加工机*,滚刀顶部*,厨房罩*,OTG *,Ozoniser,Roti Maker *,蒸汽清洁/电动拖把,Vaccum清洁剂。(*为最终用户收费,PLZ要求从Helpline Executive提供安装费用)。
  • 对于“携带”服务,建议将产品携带到最近的授权声望服务中心,该地址将作为SMS发送给呼叫客户的有效手机号码。金沙娱场app下载为了利用保修服务,携带购买发票和保修卡副本。保修期和条款和条件如产品的保修卡所定义。
  • 对于“家庭服务”,来自最近的TTK授权中心的代表将访问您来检查您的产品并相应地建议您。
  • 如果需要维修,该代表将为您提供时间和价格的估计(如果不被保修涵盖)。为了利用保修服务,向访问代表提供购买发票和保修卡。保修期和条款和条件按产品保修卡中定义。
  • 解决您的问题后,该代表将在中央服务体系上遵守您的投诉。

注册在线投诉

您还可以通过在线提交投诉详细信息来注册投诉。此投诉将以与对呼叫中心的呼叫相同的方式处理,如上所述处理。在成功提交时,您将在网上投诉登记时提供有效手机上的短信。此外,您还将很快收到来自我们授权服务中心的后续电话。然后,调用高管将为您的问题提供解决方案并指导您。

如果您对产品遇到麻烦或希望向其报告问题,请填写在线投诉表格,以便您向客户支持注册您的投诉。

注册在线投诉连接在whatsapp上服务条款和条件

走进“声望区域服务中心”或金沙娱场app下载“声望授权服务中心”

  • 我们的服务助理或授权代表之一将参加您并理解您的问题。

  • 如果操作方法存在问题,则代表将多于有助于展示当时的正确操作方法。

  • 如果产品存在问题,该代表将在集中式客户服务系统上填写详细的形式,并提供工作订单ID和保留的缺陷单元以进行进一步修理。

  • 您将估算估计需要维修产品的时间。

  • 如果产品和任何相关部件保修涵盖,则不会有维修费用,否则将在维修前进行共享和批准的服务费和零件的成本估算。

  • 修复产品后,授权服务中心将在付款后与您联系,以便在付款之后进行产品集合。您的工作订单ID将标记为已关闭。

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